Indicadores
1701 palavras
7 páginas
IndicadoresSituação de Mercado Atual
• Sinônimo de Competitividade tanto no mercado interno como externo; • Necessidade de melhoria contínua;
Prof. MSc. Newton N.T. Faraco newton.faraco@sociesc.org.br
Para que indicadores?
Quem não mede …
… não gerencia.
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Para que indicadores?
Para onde queremos ir?
Benchmark Onde estamos?
Indicadores
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Papel dos indicadores
" Os indicadores de manutenção apresentam-se como os apontadores da eficiência, do cumprimento de metas e da boa prática da manutenção, considerando as atividades de manutenção como parte contribuinte e alinhada com as metas e expectativas do processo produtivo. “
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Indicadores
“Para facilitar a avaliação das atividades de manutenção, permitir tomar decisões e estabelecer metas, devem ser gerados relatórios concisos e específicos formados por tabelas de índices, alguns dos quais com seus respectivos gráficos projetados de forma que permitam uma análise adequada para cada nível gerencial”
TAVARES, Luorival Augusto, Administração Moderna da Manutenção
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O que são indicadores de desempenho
- São dados que quantificam o desempenho geral do processo de manutenção, dando suporte para indicar as melhorias que devem ser feitas. - São guias que permitem medir a eficácia das ações tomadas, medindo desvios entre o programado e o realizado.
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Ao eleger indicadores devemos