Importância da informática no mundo dos negócios

TRABALHO DE NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1) O poder das novas tecnologias de informação está influenciando a vida humana e a economia em um grau que torna essencial e crucial a atenção das empresas a gestão do conhecimento, tendo em vista que o conhecimento é a informação estruturada que pode conduzir a novas formas de trabalho, novas formas de interação da equipe na solução de problemas e na busca da inovação rumo à qualidade na prestação dos serviços aos segurados.
Assim, posso evitar a perda do conhecimento da minha empresa através da gestão do conhecimento que pode ser entendida como um processo de captação da experiência coletiva da empresa, onde quer que ela esteja, seja em computadores, no papel, na cabeça das pessoas, e de distribuição desse conhecimento visando maximizar os resultados, pois o conhecimento deve ser socializado de forma global com os funcionários da empresa, evitando-se assim o monopólio das informações a uma determinada pessoa da equipe. A partir destas constatações surge a necessidade de estruturar o conhecimento de forma formal e metódica, visando um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho da empresa.
Exemplo quando a empresa não possui uma gestão de conhecimento (situação que devemos prevenir para que não ocorra): Uma Corretora de Seguros onde apenas um funcionário trabalha com o produto saúde, determinado dia este funcionário pede para sair da empresa e acaba criando um caos, pois os demais funcionários não detém conhecimento suficiente das informações para atender os segurados daquele seguimento.

2) Buscando uma equipe cada vez mais qualificada, devemos traçar estratégias de trabalho baseadas nos quatro pilares da educação, que são:
* Aprender a conhecer, combinando uma cultura geral, suficientemente ampla, com a possibilidade de estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos, ou seja, aprender a aprender para beneficiar-se das oportunidades