importancia de bench

Importância do benchmarking
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14 fev 2013
Por: andrea

O benchmarking é um processo que busca comparar produtos e serviços e práticas de gestão, com o objetivo de conquistar a melhoria contínua.
Benchmarking é um mecanismo de melhoria da qualidade que busca a comparação de processos existentes na empresa que são líderes de mercado e conquistaram uma excelência em produtos e serviços oferecidos. Obenchmarking é realizado apenas entre empresas com objetivo de cooperação para alcance de resultados.
Para que se aplique o benchmarking é necessário que a empresa tenha humildade suficiente para aprender com outras empresas.
Este processo de benchmarking pode ser realizado entre empresas do mesmo setor a fim de que a empresa se encontre nivelada com o mesmo grau de competitividade do setor. O benchmarking cabe perfeitamente na realidade das pequenas empresas, pois é uma forma de comparar processos, tecnologia e sistemas de gestão, como também modelos de negócios que podem ser empregados a fim de que a empresa conquiste um nível de competitividade.
Os princípios do benchmarking são :
Processo contínuo de aprendizagem;
Pesquisa de informações valiosas para o desenvolvimento do negócio;
O benchmarking não é cópia nem imitação, é um processo de atualização sobre as tendências de mercado para melhoria na gestão e produção;
Um trabalho que requer tempo e disciplina para que se obtenha resultados.
É uma ferramenta viável aplicável em qualquer departamento da empresa e pode ser utilizado na busca de correção de problemas.
Por que utilizar a ferramenta benchmarking?
O ambiente empresarial é altamente competitivo e uma maneira de melhorar resultados e crescer no setor é contar com a cooperação de outras empresas num processo de sinergia e aprendizado constante.
Todos sabem que empresas que se isolam não conseguem competir em um ambiente amigável. O mercado para essas empresas é um ambiente hostil.
Por esse motivo o método de comparação além de viável é um método