importancia da administração

O autor alerta para o fato de que ao estudar e praticar a administração devem-se distinguir as técnicas dos princípios ou doutrinas em que se fundamentam. Princípios são permanentes e técnicas são transitórias. Entendendo os princípios poderemos dominar as técnicas, mas o contrário não procede. Então qual a melhor ideia ou teoria a ser aplicada nas empresas? Alguns autores procuram oferecer teorias universais, mas conforme o mundo vem evoluindo e com ele os estudos vão se aperfeiçoando não há uma teoria melhor que a outra. Na maioria das vezes elas se complementam porque de acordo com o momento e o contexto em que a empresa está inserida será necessário uma adaptação das teorias à realidade. Não há fórmulas pré-fabricadas, cada caso é um caso e deve ser analisado dessa forma.

A formação do conhecimento administrativo é produzida pela observação e análise crítica da experiência prática das organizações e de seus administradores. Há duas fontes: 1) Experiência Prática - o administrador atual dispõe de um considerável acervo teórico que faz parte da cultura coletiva e é produto de transmissão de conhecimentos empíricos (5) desde que foi criada a primeira organização. 2) Métodos Científicos - aplicação da ciência à observação das organizações e dos administradores. Para tal utiliza-se de três métodos mais comuns:
- Experimento - consiste em medir as consequências de uma alteração produzida em uma situação.
- Levantamento Simples - utilizam-se questionários, entrevistas, observação direta, etc.
- Levantamento Correlacional - relação de causa e efeito entre determinados processos ou variáveis.

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