importância do setor

Páginas: 20 (4919 palavras) Publicado: 11 de outubro de 2014
A IMPORTÂNCIA DO SETOR DE DOCUMENTAÇÃO PARA
A ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DO SENAC SANTA
CATARINA: PROTOCOLO E ARQUIVO GERAL
Karla Peres
Resumo: Relato de experiência que pretende divulgar a importância do Setor de
Documentação para a Administração Regional do Senac Santa Catarina.
Apresenta um breve histórico do Senac que é uma empresa conceituada em
educação profissional no Brasil, suas áreasde atuação, seus objetivos e sua missão.
Aborda os conceitos de cada termo definidos por autores da área. Apresenta o
espaço físico utilizado pelo setor de documentação, suas atribuições, atividades
desenvolvidas, o perfil da equipe, e suas responsabilidades no processo
administrativo da empresa. Mostra como as atividades do Setor de Documentação
são desenvolvidas atualmente, bem como osprojetos que estão sendo
desenvolvidos para melhorar, agilizar e facilitar essas atividades. Ressalta como as
atividades do setor tem relação direta com todos os setores da Administração
Regional do Senac, e como as unidades do Senac distribuídas pelo estado se
relacionam com a Administração Regional por meio do Setor de Documentação.
Palavras-chave: Protocolo; Arquivo; Senac; AdministraçãoRegional; setor de
documentação.

1 INTRODUÇÃO
Na busca constante por qualidade total, cada vez mais as
empresas sentem a necessidade de sua documentação organizada e
preservada de forma que facilite a administração da mesma e seu
sucesso no mercado em que atua. Pensando nisso, este artigo
apresenta o setor de Documentação: protocolo e arquivo geral da
Administração Regional do Senac - SantaCatarina, e sua
importância para a instituição. O papel Administrativo do Protocolo,
bem como sua definição, e do Arquivo geral responsável pela guarda
e conservação de documentos existentes desde a fundação do Senac
até os dias de hoje, preservando a parte histórica e legal da
Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v.14, n.1, p.132-149, jan./jun., 2009.

132 instituição.
O objetivo geral é divulgar a importância deste setor para as
empresas, sejam elas grandes ou pequenas e atuantes em diversas
áreas de mercado, tomando como modelo a Administração Regional
do Senac Santa Catarina. Os objetivos específicos foram assim
definidos: apresentar um breve histórico do Senac, definir os
conceitos de protocolo e arquivo segundo autores da área, apresentar
aestrutura física do setor, definir as atribuições, as atividades
desenvolvidas pelo Setor de Documentação, o perfil dos
profissionais, os projetos que estão sendo desenvolvidos atualmente e
os projetos futuros.
A importância do tema está relacionada a segurança, guarda e
disseminação da informação, além da gestão de documentos fatores
importantes para Administração de uma empresa. Alémdisso, o tema
pretende divulgar a importância dos profissionais que atuam neste
setor, que muitas vezes não são reconhecidos por seus colegas de
trabalho e mesmo pela instituição em que atuam.
2 SENAC – ÓTIMO NO SEU CURRICULO (HISTÓRICO)
O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac é
uma instituição de ensino privada sem fins lucrativos, criada em 10
de janeiro de 1946, pelosdecretos-lei 8621 e 8622, que autorizam a
Confederação Nacional do Comércio (Fecomércio), a instalar e
administrar escolas de aprendizagem comercial. Hoje o Senac
abrange todo o território nacional e participa da formação
profissional de 1,7 milhões de pessoas a cada ano.
Em 2006 o Senac completou 60 anos formando profissionais
em várias áreas como: Artes, Comércio, Comunicação, Design,
Gestão,Idiomas, Tecnologia Educacional, Telecomunicações,
Turismo, Hospitalidade, Imagem Pessoal, Saúde, Informática, Lazer
e Desenvolvimento Social, e Meio Ambiente. A programação de
cursos é oferecida em diferentes etapas de formação profissional,
desde cursos livres de formação inicial e continuada, cursos técnicos
Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v.14, n.1, p.132-149,...
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