Implementação da rede de atendimento
3537 palavras
15 páginas
UNIP INTERATIVAProjeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PIM II – Modernização da Rede Nacional de Atendimento
Odontoprev S.A.
Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)
2013
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PIM II – Modernização da Rede Nacional de Atendimento
Odontoprev S.A.
Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):
Aluno 1
RA Aluno 1
Aluno 2, etc. (se trabalho em grupo).
RA Aluno 2, etc.
Curso: Gestão de Tecnologia da Informação
Semestre: Xº
Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)
2013
RESUMO
O objetivo deste trabalho é apresentar o desenvolvimento de um processo de modernização de uma nova rede de atendimento da empresa OdontoPrev visando uma implantação de um ERP (Enterprise Resource Planning) comercial, a fim de possibilitar de forma automatizada, a migração de dados, oriundos de outros sistemas com utilização de ETL (Extração, Transformação e Carga).
Foi desenvolvida uma ferramenta de software, integrada ao ERP para acessar fontes de dados e fazer as transformações, validações das regras de negócio, tratamento de erros e inserções no banco de dados. A ferramenta, a partir dos dados disponibilizados por sistemas de terceiros ou fontes de dados, e dentro de um escopo definido pelo processo de migração, tendo a função de relacionar os dados de origem da sua entidade correspondente no banco de dados. Na parte da lógica, foi verificado um alto grau de satisfação dos clientes, pois a nova plataforma ficou mais clara e melhor desenvolvida, obtendo menus de acesso rápido gerando a informação com mais eficiência e eficácia, isto tudo dentro dos conceitos de lógica aplicada, o que minimizou adequadamente o tempo do usuário para ter acesso a pesquisa especializada em sua solicitação.
Na área de sistemas operacionais, obteve-se a necessidade de utilizar uma nova ferramenta, estruturada em rede, capaz de transferir informações dos servidores de origem para os novos.