implantação de sistema

FACULDADE DE TECNOLOGIA OPET
CURSO DE TECNOLOGIA LOGÍSTICA

A IMPLANTAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE ESTOQUE DE ROUPAS EM
LOJAS VAREJISTAS ATRAVÉS DO CONTROLE ELETRÔNICO DE DADOS ESTUDO DE CASO AQUI É 10

CURITIBA
2014

EDIELI DA SILVA MELLO
IVAN VASCONCELLOS FILHO
JOÃO ADRIANO BERGONSE
KLYSNSMANN ANDERSON BERGONSE

A IMPLANTAÇÃO DO GERENCIAMENTO DE ESTOQUE DE ROUPAS EM
LOJAS VAREJISTAS ATRAVÉS DO CONTROLE ELETRÔNICO DE DADOS ESTUDO DE CASO AQUI É 10

Trabalho de Aplicação Tecnológica apresentado à
Banca Avaliadora do Programa de Integração com o
Mercado - PIM, para a conclusão do Curso de
Tecnologia Logística de Varejo, Faculdade de
Tecnologia Opet.
Orientadora: Professora Liziane Hobmeir

CURITIBA
2014

“Não confunda derrotas com fracasso nem vitórias com sucesso. Na vida de um campeão sempre haverá algumas derrotas, assim como na vida de um perdedor sempre haverá vitórias. A diferença é que, enquanto os campeões crescem nas derrotas, os perdedores se acomodam nas vitórias.”
Roberto Shinyashiki

AGRADECIMENTOS

A todos que apoiaram e nos incentivaram durante todo o curso para que nós nos dedicássemos ao máximo para concluí-lo.
A orientadora professora Liziane Hobmeir pelas correções feitas e os rumos dados a este projeto desde o início até o seu término.

RESUMO

Considerado uma atividade de venda de produtos ou serviços para o consumidor final, o varejo pode ser visto como um ponto chave dentro da cadeia de suprimentos, uma vez que é nesse ponto em que a cadeia se faz visível ao consumidor. Com isso, o bom gerenciamento do estoque no varejo torna-se de extrema importância, pois uma vez percebido pelo cliente que determinada mercadoria não está disponível quando necessário, o mesmo poderá ficar insatisfeito e optar por outra marca do produto ou comprar em algum concorrente.
Para o auxílio na gestão dos estoques existem as ferramentas da qualidade que proporcionam aos gestores melhor controle e gerenciamento das