Implantação de rotinas de backup

Projeto para implantação de rotinas de backup

Empresa: HD Software

Acadêmico: Danilo M. Xavier

Jaraguá setembro 2011
TERMO DE REFERÊNCIA

OBJETIVO

Em busca de maior segurança nas praticas de atendimento nos clientes da empresa em questão, que até então não existe uma rotina para tal, será adotada rotinas de backup para melhor consistência no banco e segurança do cliente.

ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO

Este projeto tem como objetivo a introdução de formas para realização de copias de segurança, a Ricardo Jordão Cavalcante conta com cento e cinqüenta clientes que usufruem de suporte direto realizado por funcionários da mesma. As rotinas deverão ser adotadas e executada por funcionários deverão passar por treinamento, e clientes que ficarão a cargo de executar as mesmas por conta em seus estabelecimentos. A implantação de backups no ato do suporte irá aumentar a segurança da empresa e principalmente para o cliente.

1 Solução para implantação de Backup

Instalação de software terceirizado, treinamento de funcionários da empresa para uso do sistema de backup e ou treinamento de clientes para os devidos fins. O que virá a garantir maior segurança da aplicação e do banco de dados.

2 Serviço de Suporte

Ficara a cargo da contratante ( Cliente) a indicação do usuário que ira receber o treinamento o qual ficará a cargo de execução das rotinas impostas pelo mesmo. Ficara também ciente das responsabilidades da perda de informações caso não haja uma cautela e comprometimento nas execuções das rotinas de backup,

JUSTIFICATIVA TÉCNICA

Por se tratar de um fator tão serio cada visita a um determinado cliente faz se necessário a execução de um backup para segurança e integridade tanto para o cliente quanto para resguardar o técnico que fará o procedimento seja ele qual for.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

DOS SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS

1- Seja qual for o serviço prestado ao cliente o técnico terá o dever de realizar uma copia de segurança