Implantação das normas série iso 14000 no banco do brasil

FOCCA - FACULDADE DE OLINDA
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Katielly Lyze Brito dos Santos

IMPLANTAÇÃO DAS NORMAS SÉRIE ISO 14000 NO BANCO DO BRASIL

OLINDA
2012.2
FOCCA - FACULDADE DE OLINDA
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Katielly Lyze Brito dos Santos

IMPLANTAÇÃO DAS NORMAS SÉRIE ISO 14000 NO BANCO DO BRASIL

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Profª. Orientadora Ana Luisa Calado

OLINDA
2012.2
Katielly Lyze Brito dos Santos

IMPLANTAÇÃO DAS NORMAS SÉRIE ISO 14000 NO BANCO DO BRASIL

Trabalho julgado adequado e aprovado em ___/____/ 2012.
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Profª. Orientadora Ana Luisa Calado

Profº. Avaliador

Coordenador Luciano Ramos Brasileiro Msc.

Agradecimentos

Agradeço primeiramente a Deus por ter me dado forças para continuar a lutar, à minha mãe querida Katie Rosali e meus avós Erasmo Santos e Ivonete Brito
(in memorian) que se sacrificaram dia a dia para me dar uma educação.
Serei eternamente grata.

Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pela saúde, fé e perseverança que tem me dado. O meu fiel companheiro na hora da tribulação. A minha filha e os meus pais, a quem honro pelo esforço com o qual deram – me uma educação exemplar, permitindo que eu tivesse condições de galgar êxito na profissão a qual eu escolhesse. A meus amigos pelo incentivo a busca de novos conhecimentos, a todos os professores e professoras que muito contribuíram para a minha formação, dos quais tenho boas lembranças, levando em consideração os problemas que fazem parte do contexto de seus alunos, sendo