Implantação do bsc em um organização

Páginas: 8 (1816 palavras) Publicado: 18 de maio de 2012
FGV ONLINE

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CURSO BSC – TURMA 70 - ATIVIDADE INDIVIDUAL DO FÓRUM – MÓDULO IV

Discussão das vantagens e dificuldades da implantação do BSC integrado ao BI em uma organização





















Brasília - DF
2008

SUMÁRIO





INTRODUÇÃO.............................................................................................................................. 3

JUSTIFICATIVA ........................................................................................................................... 3

DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................. 3


VANTAGENS DAIMPLANTAÇÃO DO BSC EM UMA ORGANIZAÇÃO ......................... 4

DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO BSC EM UMA ORGANIZAÇÃO ............ 6
AGREGAÇÃO DE VALOR AO BSC PELOS SISTEMAS DE BI E PELA TI ........................ 7
CONCLUSÃO ................................................................................................................................. 8

BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................. 9



























1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho visa a apresentar as vantagens e as dificuldades de implantação de um sistema de gerenciamento estratégico, especificamente o Balanced Scorecard (BSC), preconizado por Robert Kaplan e DavidP. Norton, integrado ao Business Intelligence (BI). Tentar-se-á ao longo da apresentação responder aos seguintes questionamentos: a) como avaliar o efetivo retorno das ferramentas de tecnologia da informação (TI)? e b) como medir a capacidade de alavancar negócios e preparar a empresa para os novos tempos?

1.1. JUSTIFICATIVA

O tempo em que vivemos é caracterizado pela enorme quantidade deinformações e expressiva velocidade de mudanças em todas as áreas. As organizações vêem-se mergulhadas em cenários desafiadores e complexos, exigindo-se delas uma capacidade de rápida resposta sob pena de verem seus negócios suplantados pelos concorrentes ou questionados pelo cidadão. Este raciocínio aplica-se efetivamente às organizações privadas, mas pode ser estendido às públicas, visto que associedades avançam e tornam-se cada vez mais conscientes de que as instituições públicas estão a serviço do cidadão e a este deve a gestão eficiente, eficaz e efetiva dos recursos entregues por meio dos tributos.
A gestão das organizações evoluiu historicamente da Era da Inspeção, passando pela Era do Controle Estatístico da Qualidade, a Era da Garantia da Qualidade, até chegarmos à Era daGestão Estratégica, em nossos dias. A Gestão Estratégica pode ser lida como o caminho mais adequado a ser percorrido, visando ao alcance de um objetivo. Este raciocínio é válido considerando que a organização tenha bem definida sua missão e sua visão de futuro.
A Gestão Estratégica é um passo à frente da simples preocupação com as operações e com os resultados financeiros da organização,considerando um ambiente altamente volátil e dinâmico. A estratégia é elaborada com vistas às análises de fatores e ambientes internos e externos, oportunidades e ameaças, de maneira que garanta à organização alcançar o patamar futuro desejado.
2. DESENVOLVIMENTO

Julgamos conveniente para o prosseguimento desta apresentação fazer uma definição simples do que seja o BSC e o BI.
O BSC é um sistemade gestão para administrar o caminho escolhido pela organização (estratégia) para atingir os seus objetivos, considerado o curto e o longo prazos. A partir de um cenário, da visão e da missão da organização, são traçados os objetivos estratégicos, as ações para atingir estes objetivos e indicadores de desempenho para aferir-se o andamento da estratégia. Ele proporciona a tradução da missão e da...
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