Impacto do Marketing no comportamento Organizacional
872 palavras
4 páginas
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALO Impacto do Marketing Interno no
Comportamento de Cidadania
Organizacional
1
Índice
Introdução
Hipóteses
Metodologia
Resultados
Discussão de Resultados
Conclusão
Referências Bibliográficas
2
Introdução
O marketing interno considera os colaboradores como
clientes de um mercado interno.
A
satisfação das necessidades dos colaboradores
através
do
marketing
interno
melhora
o
seu
comportamento extra-papel e também o inerente às suas funções.
O presente artigo preocupa-se com a relação entre
marketing interno e o comportamento de cidadania organizacional. 3
4
Hipóteses da pesquisa
5
1.
Marketing Interno organizacional. influencia
2.
Diferentes Tarefas influenciam o comportamento de cidadania organizacional. 3.
O Valor recebido organizacional. 4.
Ambiente influencia o comportamento de cidadania organizacional.
5.
Comunicação influenciam o comportamento de cidadania organizacional. influencia
o
o
comportamento
comportamento
de
de
cidadania
cidadania
Metodologia
Medida: Escala de Likert de 5 pontos via inquérito
Online
Período de Pesquisa:10/12/2013 a 18/12/2013
Critério de amostragem : Colaboradores do Ginásio
Clube Português
População e amostra: 48 colaboradores do GCP /26
Respostas
Taxa de Respostas 100% (26 respostas válidas)
6
Resultados
26 inquiridos
Sexo
Feminino 15
58%
Masculino 11
7
42%
Idade
Menos de 20
0
0%
20-40
19
65%
41-60
9
Habilitações
Literárias
Cargo
Ocupado
Professor
Professora
Professor de Exercício e Saúde
Director Executivo
Professora
Escola Primária/preparatória
0
0%
Escola Secundária/ Curso técnico – Profissional
9
35%
Universidade/Politécnico
17
65%
Coordenadora de Recepçao e
Marketing
Base
Professor