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ADDS - Comunique-se Para nossa empresa, a comunicação é a principal ferramenta para estabelecer parcerias e comprometimentos entre todas as pessoas, independente de seu nível dentro da organização. Sempre é tempo para melhorarmos o sistema de comunicação, primeiro para manter o estímulo à motivação e ao comprometimento e segundo para consolidar o processo de melhoria contínua. Quanto melhor for a comunicação, maior será a possibilidade de acerto e melhor será o acompanhamento dos resultados alcançados. Para uma boa comunicação é necessário que se garanta os seguintes critérios: Estabelecer um ambiente de cordialidade e receptividade permanentemente; Cultivar o respeito entre pares, líderes e liderados; Saber ouvir é o 1º passo, é fundamental; Ninguém é tão auto-suficiente que não precise aprender nada, e ninguém é tão deficiente que não possa contribuir com nada; As idéias é que devem brigar as pessoas não; Todas as pessoas têm valores que precisam ser preservados e o comportamento, caminho comum final, deve ser permanentemente estimulado ao crescimento, ao comprometimento e ao desenvolvimento; Não há boa idéia que nasça pronta, as grandes idéias são aquelas que podem ser melhoradas continuamente, Não há apenas mão de obra e sim mão, mente e espírito, Homem é o começo, o meio e o fim de todo o processo produtivo, por