Ideias defendidas pela escola das relações humanas

2. A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que ganharam força com a grande depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.

c) Elenque e discorra sobre as fundamentais ideias defendidas pela Escola das Relações Humanas?

A Escola de Relações Humanas teve sua origem em um movimento que surgiu da necessidade de humanizar e democratizar a administração libertando-a dos conceitos rígidos da Teoría Classica. A escola como tal nasceu como consequência imediata das concluções obtidas por Elton Mayo e sua experiência en Hawthorne, onde o individuo passa a ser considerado como ser humano, ser social, com objetivos e insercão própria, orientado pelas regras e valores do grupo informal “Homem social”.
Dessa forma, a escola acentua os elementos emocionais, não - planejados e irracionais do comportamento na organização, descobriu o significado, para a organização, da amizade e do agrupamento social dos trabalhadores. Daí indicou a importância da liderança, da comunicação e da participação emocional na organização. A partir dessas observações, criou-se o conceito de organização informal.

d) Diferencie Organização Formal de Organização Informal. (Vale 0,5 ponto) A organização formal é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar. Abrange problemas de estruturas, normas, métodos e processos de trabalho, como concebidos pelos criadores da organização. É deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos por um organograma. A organização informal significa um grupo de pessoas que se juntam em prol de algumas ideias ou negócio, como se fosse uma associação, mas sendo que esta não está legalmente formalizada na forma da lei, ou seja, não tem estatuto social, nem assembleias registradas entre outras