Ian marcks documentos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO CAMOCIM-CE 22493

Francisca Laiane Dias dos Santos– 366731

José Siebra Lopes Neto – 366492

José Nilson Frota Júnior – 366737

Paulo Henrique Araújo de Sousa – 376610

Magno Roberto Viana - 355026

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

CAMOCIM-CE

2012

Introdução

São muitas as exigências pra se chegar a excelência na arte de administrar. Nesse mercado cada vez mais competitivo só há espaço para os melhores, para os mais preparados. Uma organização só consegue estar entre os melhores quando é metodicamente organizada, prevendo situações, agindo de forma certa e na hora certa, com liderança focada na meta a ser alcançada. Introduzir tal metodologia a todos os colaboradores de uma organização não é fácil, pelo contrário é algo muito complicado e árduo, pois o processo é lento, porém, ao final traz resultados surpreendentes e muito satisfatórios. Trabalhar com tal foco é ter a certeza de que a organização está atingindo o nível de eficiência e eficácia necessária em seu trabalho, o que é vital para todo o funcionamento desta.

Etapa 1 – Conceito de Comportamento Organizacional

É o estudo que investiga o comportamento em uma organização em várias situações cotidianas e inusitadas, este serve como parâmetro para prever essas situações, o que dá condições de resolver eventuais problemas. Uma vez que esses parâmetros se aliam a técnicas das relações humanas, são capazes de promover um ambiente ético, saudável e produtivo.

Segundo Andrew J. Dubrin (2002), é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do comportamento organizacional são explicar, prever e controlar o comportamento.

Segundo Idalberto Chiavenato(1994), o Comportamento Organizacional, refere-se ao estudo