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Introdução à Interação HumanoComputador
Qualidade de Interação
Professora: Raquel Oliveira Prates http://www.dcc.ufmg.br/~rprates/ihc \
Aula 3: 21/08

Qualidade de Interação
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Usabilidade
Comunicabilidade
Acessibilidade
Usabilidade Universal
Aplicabilidade
Outros
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Colaboração
Aprendizagem
“Jogabilidade”, “Funability”
Robôs?

• Referências

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Qualidade de Interação
Propriedades que qualificam a interação possível através de uma interface de acordo com determinados aspectos.

R. O. Prates – 2006 - 2

Usabilidade
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Propriedade de um sistema interativo que permite aos usuários interagirem sem dificuldade de aprender ou lembrar como atingir os objetivos que têm.
Fatores envolvidos (Nielsen, 1993; Preece et al.,2002):
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facilidade de aprendizado facilidade de uso eficiência de uso produtividade flexibilidade satisfação do usuário utilidade segurança de uso

Desafio de Usabilidade:
– o projeto de novas tecnologias que buscam explorar ao máximo as capacidades dos usuários na criação de ambientes de trabalho mais eficazes e produtivos.(não idiotproof systems) (Windograd e Flores, 1986)

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Exemplo de Baixa Usabilidade

Lista

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Comunicabilidade
Propriedade de transmitir ao usuário de forma eficaz e eficiente as intenções e princípios de interação que guiaram o seu design.
Premissa: a interface é uma comunicação do designer para o usuário.

(Prates et al. 2000; de Souza, 2005)
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Interface como Comunicação
Designer-Usuário
“Agora não dá para falar sobre isto”
“Mais ou menos tempo” “Escolha um destes”

?

“Veja a lista de opções e escolha outro, se quiser”

?

“Escreva o que quiser aqui” Figura cedida por CSS

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Exemplo de Alta Comunicabilidade

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Exemplo de