HSM Felicidade Vantagem Competitiva Que Ainda N O Esta Nos Livros

coluna do

LÍDER

Marcio Fernandes
Presidente da Elektro, foi considerado o líder mais admirado do
Brasil em 2014, com a maior pontuação da história da pesquisa do Guia Você S/A: 98,3%.Tornou-se CEO da empresa aos 36 anos, com uma nova filosofia de gestão:“felicidade dá lucro”.

felicidade: vantagem competitiva que (ainda) não está nos livros
A filosofia de gestão “felicidade dá lucro” é muito mais do que um discurso motivacional; ela tem trade-offs bem claros, mas que valem a pena

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| edição 109

Valores como estabilidade e prestígio tornam-se menos importantes, e autonomia no trabalho, qualidade de vida e felicidade são os temas centrais

de um lado, qualidade de vida e felicidade de outro– passa a ser o tema central, aquele que deve ser mais valorizado.
Quando isso acontece, estabelece-se um fluxo contínuo de proximidade, credibilidade e confiança. Há real engajamento das pessoas com a empresa, há efetiva convergência de propósitos. O que era sonho, utopia, por incrível que pareça, vira realidade.
Não estou dizendo que seja fácil, em absoluto –especialmente em nosso negócio de distribuição de energia elétrica, por natureza disper­so geograficamente. Alcançar nos­sos objetivos nos exige, entre outras tantas coisas, um esforço brutal de comunicação, que requer investimento, tempo e atenção mais do que especial.

Implantamos uma rede social corporativa própria de que todos participam intensamente, que serve tanto para a gestão do conhecimento como para a gestão de atitudes.
A rede também nos ajuda a produzir sucessores sistematicamente para os diversos cargos, sendo uma plataforma para o desenvolvimento de talentos. E, é claro, nós aproveitamos nossos talentos internos
–em 93% dos casos.
Criamos metas desafiadoras, e claras, para nossos profissionais, mas não os jogamos na fogueira: nós lhes oferecemos apoio, acompanhamento e um amplo processo de feedback e coaching para que possam cumpri-las.
Estou 100% convencido: pessoas felizes são a grande, ou a única,