História da puc minas

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATOLICA DE MINAS GERAIS
Núcleo Universitário de Contagem
Departamento de Administração

Wanderson Luiz Nonato da Silva

A HISTÓRIA DA PUC MINAS EM CONTAGEM

Contagem
2012

Wanderson Luiz Nonato da Silva

A HISTÓRIA DA PUC MINAS EM CONTAGEM

Projeto de pesquisa apresentado à disciplina trabalho de Conclusão de Curso I, do curso de Administração da pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Contagem.

Orientadora: Maria Helena Ferreira Drummond.

Contagem
2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.................................................................................................3 1.1 O tema e sua importância 3 1.2 Caracterização da PUC Minas em Contagem 3 1.3 Problemática 4 1.4 Justificativa 5 1.5 Objetivos 5 1.5.1 Objetivo geral 5 1.5.2 Objetivos específicos 5 1.6 Delimitação do Estudo 6 1.7 Palavras-Chave 6

2 REFERENCIAL TEÓRICO 7 2.1 Memorial e seu conceito 7 2.2 Instituições de Ensino Superior 7 2.3 Posicionamento estratégico 7 2.4 Modelos de gestão 7 2.5 Diferencial competitivo 7 2.6 Responsabilidade social e sustentabilidade 7 2.7 Competências organizacionais 7

3 METODOLOGIA 8 3.1 Tipo de pesquisa 8 3.2 Técnicas de pesquisa 8 3.3 Instrumentos aplicáveis 8 3.4 Universo e amostra 9 3.5 Organização e análise dos dados 9 3.6 Limitações metodológicas de pesquisa 9
3.7 Cronograma.................................................................................................9 REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO

1.1 O tema e sua importância

O ensino de qualidade no país tem despertado muito interesse nos complexos institucionais. Qualidade é sinônimo de excelência. Por isso, uma instituição para transmitir uma boa imagem necessita de um sistema de ensino com qualidade, preciso e integrado.
Para as instituições de ensino, qualidade tem suma importância, pois a cobrança que essas instituições sofrem em relação ao mercado é significante, por isso,