Historia

Você sabe dizer qual é sua estratégia?
David J. Collis e Michael G. Rukstad
Você é capaz de resumir a estratégia de sua empresa em 35 palavras ou menos? A experiência mostra que pouquíssimos executivos podem dar honestamente uma resposta afirmativa a essas singelas perguntas. E as empresas para as quais esses executivos trabalham são, em geral, as de maior sucesso no respectivo setor. Mike Rukstad diz,“uma boa declaração de estratégia tem três componentes críticos – objetivo, escopo e vantagem – todo executivo deveria ser obrigado a apresentar os três com absoluta clareza”. Definir o objetivo, o escopo e a vantagem exige jogo de concessões. É esse tipo de troca que distingue estrategicamente cada empresa. O objetivo é o primeiro elemento da declaração de estratégia é aquilo que a maioria das empresas já possui, de uma forma ou de outra. Objetivo = fins. O escopo abarca três dimensões: cliente ou produto, localização geográfica e integração vertical. A relevância de cada dimensão retrocitada pode variar. Na corretora Edward Jones o cliente é mais importante. Escopo=domínio. E por último definir a vantagem que é a essência da estratégia e o ponto mais crítico. A definição de vantagem competitiva de uma empresa tem duas partes. A primeira é um enunciado com a proposta de valor ao cliente e a segunda são as atividades singulares, ou a complexa combinação de atividades, que permitem a empresa e somente ela tornar a proposta e valor uma realidade. Na Edward Jones a proposta de valor da corretora é oferecer serviços e assessoria pessoal convenientes e confiáveis. Vantagem=meios. As atividades da corretora Edward Jones se conectam para garantir uma vantagem competitiva. O ponto ideal da estratégia é o lugar no qual a empresa satisfaz as necessidades do cliente de um jeito inimitável pelas adversárias dado o contexto no qual competem. Para o desenvolvimento de uma declaração de estratégia o primeiro passo é criar uma grande estratégia, o que exige uma avaliação cuidadosa