historia da psicologia organizacional aula 1 1

Páginas: 5 (1019 palavras) Publicado: 9 de março de 2015
PSICOLOGIA INDUSTRIAL
PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL E DO
TRABALHO

Historia da Psicologia
organizacional
 Psicologia: é a ciência do comportamento
humano (e não humano), da cognição, da
emoção e da motivação
 A Psicologia Organizacional: é uma das
especialidades da Psicologia e refere-se ao
desenvolvimento e à aplicação de princípios
científicos no ambiente de trabalho. O aparecimento da psicologia organizacional
está associado à crescente industrialização
(fim do século XIX e início do século XX)

Psicologia Industrial:
 Seleção de funcionários para as empresas e de
militares para os exércitos (período entre as
Grandes Guerras Mundiais)
 Foco no desempenho no trabalho e de eficiência
organizacional, por meio do uso adequado dos
recursos humanos
 Seleção defuncionários e uso de testes
psicológicos
 a pessoa certa na função certa

 Estudos e intervenções sobre treinamento,
luminosidade dos ambientes de trabalho, turnos de
trabalho, segurança e disciplina

Escola da Administração
Científica:
Fredrick Taylor (1856-1915)
 Engenheiro: Preocupado com aumento da
eficiência e produtividade dos funcionários,
desenvolve os princípios da administraçãocientífica.
 Psicologia: Foco na tarefa (produtividade)
 Analisar o trabalho (“melhor forma de fazê-lo”);
selecionar e treinar os operários, padronizar os
métodos de produção (linhas de montagem);
divisão
do
trabalho
(tarefas
repetitivas,
monótonas); Incentivos salariais ( produção);
supervisão e controle

Princípios da
Administração Científica
de Taylor:
 –analisar cientificamente cada tarefae
determinar a melhor forma de realizá-la;
 –selecionar a melhor pessoa para cada
trabalho;
 –treinar e fornecer incentivos financeiros para
os trabalhadores realizarem melhor as tarefas;
 –dividir tarefas e responsabilidades: gestores
planejam e controlam, operários executam.

Criticas à administração científica
 Visão generalista ao padronizar as formas
de produção
 Ênfase nos fatoresambientais para
aumentar a produção (ambiente de
trabalho adequado, conforto físico e
segurança, incentivos econômicos)
 Desconsidera os fatores intrínsecos e as
diferenças individuais
 Ausência de pesquisas sistemáticas

Filme: Tempos modernos,
Charlie Chaplin
Sociedade
industrial:
sistema
de
linha
de
montagens e especialização
do trabalho
 Sentimento
de
anomia
(perda da identidade) as
gestõesautoritárias,
burocráticas
e
centralizadoras


Difusão da Psicologia
Industrial (entre guerras)
 –pesquisas de Psicologia Aplicada nas
universidades;
 –aplicação nas empresas para reduzir
absenteísmo e aumentar a produtividade.
 •Aplicação da Psicometria:
 –difusão dos testes vocacionais;
 –difusão dos testes de seleção e avaliação.
 •Aplicação do Behaviorismo:
 –propaganda (marketing);
–treinamento;
 –remuneração, motivação e incentivos.

•Psicologia organizacional:
 Aguiar (2002) coloca que “a psicologia organizacional
no seu processo de desenvolvimento histórico
enquanto ciência aplicada, tem se dedicado à
adequação dos indivíduos membros da organização
aos fins por ela definidos”.
 Foco nas questões sociais e nas relações humanas.
 Compreender o comportamentoindividual e
aumentar o bem-estar dos funcionários no trabalho
 Estudo e intervenções que se dirigiram aos incentivos
não-financeiros, como liderança e supervisão,
relações interpessoais, entrevistas e aconselhamento.
 Estudos sobre a motivação (Teoria de Maslow)

Escola das Relações Humanas
(Elton Mayo)
 Humanizar
e
democratizar
a
administração
 Visão do homem (homo social); ser
racional
e
socialdotado
de
necessidades motivacionais
 Foco nas relações humanas (entre os
colegas
de
trabalho
e
entre o
trabalhador e supervisor)
 Motivação: uso dos incentivos sociais
e simbólicos no lugar dos econômicos
(salário).

Pesquisa experimental
Hawthorne (1924-1932):
 O trabalho é uma
atividade de grupo
 Significado intrínseco
do trabalho e relação
social
 Grupos
informais
definem as normas de...
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