Historia da informatica

2104 palavras 9 páginas
Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender Escrito por
Gustavo Paulillo
Você tem um cliente que gosta de tornar a sua vida ainda mais difícil? Descubra como lidar com eles no processo de venda.
Como vendedor, por diversas vezes vamos encontrar clientes que vão nos deixar louco e testar a nossa paciência.

Quem nunca teve um caso estressante, engraçado ou trágico de um cliente dando chilique, fazendo exigências esquisitas e exigindo desconto, atenção especial e reuniões com gerentes de vendas?

OBS: Preparamos uma apresentação com as principais dicas desse artigo. Confira a apresentação clicando na imagem abaixo:

Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender from Agendor CRM Online



Confira o artigo na íntegra abaixo:

Todo vendedor tem uma história assim que, no futuro acaba se tornando uma história engraçada. Mas nós todos sabemos como isso pode ser ruim para o nosso desempenho.

Afinal, problemas com clientes são normais, mas existem alguns que certamente passam do limite.

Os 13 tipos de clientes mais difíceis que sua empresa pode atender
Nós selecionamos os perfis dos tipos mais irritantes e problemáticos de prospects, junto com um conselho fácil de como colocar as coisas em seu lugar.

#1. O grande oportunista
Ele levanta a possibilidade de uma grande compra, para que você escreva uma proposta detalhada que então ele usa como modelo para desenvolver um projeto interno.

Imagina você, como vendedor, trabalhando em um projeto entusiasmado com a possibilidade de fechar mais uma conta e ajudar mais um cliente a solucionar os seus problemas quando, na verdade, a única coisa que o seu cliente quer é usar o seu serviço para a equipe interna da empresa?

Isso não é apenas revoltante, é também antiético e muito injusto com o trabalho do profissional. O pior é que muitas vezes nem ficamos sabendo que o nosso cliente fez isso com a nossa proposta.

Como lidar: nunca concorde em fazer

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