Higienização das mãos

Revista Eletrônica Gestão & Saúde ISSN:1982-4785
Mendonça MJA,Oliveira ML,Alves WR, et AL

O papel dos profissionais atendentes da área de saúde

O PAPEL DOS PROFISSIONAIS ATENDENTES DA ÁREA DE SAÚDE: A NECESSIDADE
DE POLÍTICAS DE HUMANIZAÇÃO
THE ROLE OFPROFESSIONALATTENDANTSAREAHEALTH: THE NEED FOR
POLICYHUMANIZATION
EL PAPEL DEL PROFESIONAL DE LA SALUD ÁREA ASISTENTES: LA NECESIDAD DE
LA POLÍTICA DE HUMANIZACIÓN

Resumo
O presente artigo tem por objetivo analisar o papel dos profissionais no atendimento da área de saúde

e a necessidade de implantar em hospitais públicos e privados políticas de

humanização e investir na formação dos profissionais. Percebe-se cada vez mais a necessidade de melhorias e formação continuada. A metodologia utilizada na pesquisa é de ordem qualitativa, o método utilizado foi o interpretativo e a técnica utilizada foi a aplicação de questionário, após a aprovação do Comitê de Ética e Pesquisa do Uniceub, parecer 533/11.
Foram entrevistadas 120 pessoas que atendidas em hospitais públicos e privados. Os resultados das pesquisas no atendimento, apontaram a necessidade de melhoria no trato com os pacientes e uma reestruturação nas políticas públicas.
Descritores: Equipe multiprofissional de saúde.Humanização.Políticas.

Abstract
This article aims to analyze the role of professionals in the area of health care and the need to deploy in public and private hospitals humanization policies and invest in the training of professionals. Realizes increasingly the need for improvement and continuing education. The methodology used in this research is of a qualitative method was used and interpretive technique used was a questionnaire, after approval by the Ethics and Research Uniceub,

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Graduada em Gestão Hospitalar da Faculdade LS
Graduada em Gestão Hospitalar da Faculdade LS
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Graduado em Gestão Hospitalar da Faculdade LS
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Enfermeiro, Mestre em Enfermagem – Universidade de Brasília/UnB
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Enfermeira –