Gurus da qualidade

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO................................................................................... 3

1. GURUS DA QUALIDADE............................................................ 3

1. William E. Deming................................................................ 3

2. Juran, Joseph....................................................................... 5

3. Philip Crosby......................................................................... 7

4. Armand V.Feigenbaum......................................................... 8

5. Kaoru Ishikawa...................................................................... 9

6. Genichi Taguchi..................................................................... 10

7. Dr. Shigeo Shingo.................................................................. 11

8. Walter Andrew Shewhart .................................................... 12

9. Tom Peters............................................................................ 13

2. CONCLUSÕES............................................................................ 13

REFERÊNCIAS................................................................................. 14

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo falar sobre os principais estudiosos que formaram a base de conhecimento que orienta as diversas estratégias na área de qualidade. Estes estudiosos pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade.
Existem outros especialistas além dos que serão abordados, entretanto os nomes que vamos citar podem ser considerados como referência no assunto qualidade.

1. GURUS DA QUALIDADE

1. William E. Deming

Ano Nascimento: 1900
Ano Falecimento: 1993

Informações Adicionais: Nasceu nos EUA e graduou-se em engenharia teve ainda mestrado em física e matemática e um ph.D em Física e Matemática..

Contribuição: Deming trabalhou no período de reconstrução do Japão pós segunda