Gurus Da Qualidade

Engenharia de Produção
Turma: 7° Semestre – Noturno
Professor: Denise
Gestão da Qualidade

SAMUEL DOS SANTOS RA: 17237
BRENO SANTOS RA: 17417
HELTON LIMA RA: 17406

Campo Limpo Paulista - SP
2016

Engenharia de Produção
Turma: 7° Semestre – Noturno
Professor: Denise
Gestão da Qualidade

Gurus da qualidade e suas contribuições.

Campo Limpo Paulista – SP
2016
Introdução

Neste trabalho, iremos fazer algumas considerações sobre contribuições dos Gurus da qualidade, sendo eles:
JOSEPH JURAN
EDWARD DEMINE
KAORU ISHIKAWA
PHILIP CROSBY

JOSEPH JURAN
Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Nascido1904, na cidade de Braila, na Romênia, após 1904 se mudaram para Gurahumora, uma vila que fazia parte do Império Austro-Húngaro. Em 1909, seu pai, Jakob, deixa a família para ir morar nos EUA e em 1912 vâo para Minnesota (EUA) encontrar Jakob. A vida na América não começou muito fácil para Juran e sua família, mas Juran possuía uma capacidade excepcional e logo se destaca em sua turma escolar, principalmente nas matérias de física e matemática. Em 1920 entra para a Universidade do Minnesota. Em 1924, se forma como Engenheiro Elétrico e vai trabalhar para a “Western Electric Company” onde inicia seu trabalho com qualidade, ainda se tornaria doutor em direito e chegou a trabalhar como executivo industrial, administrador do governo, professor e consultor na área de qualidade. Junto com W. E. Deming é considerado o responsável pelo desenvolvimento extraordinário experimentado pelas indústrias japonesas após a II Guerra Mundial e o precursor dos sistemas de gestão da qualidade. Os três pontos fundamentais da gestão da qualidade propostos são: o planejamento da qualidade, a melhoria de qualidade e o controle da qualidade. Com isso, a qualidade passa a ser definida como o “desempenho do produto que