GTI-2

1. Suponha que você seja um gerente e seja forçado a utilizar tecnologia da informação para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Por quê?

Talvez por considerar que os custos e a complexidade envolvidos para a implementação e utilização da tecnologia possam ser maiores que a vantagem que se pretende obter.
2. Como uma empresa poderia utilizar tecnologia da informação para aumentar os custos de troca e reter seus clientes e fornecedores? Forneça exemplos concretos de empresas em apoio às suas respostas.

Utilizando tecnologia da informação, a empresa pode oferecer uma plataforma de negócios que torne possível oferecer produtos e serviços aos clientes com segurança e comodidade, bem como automatizar as entregas junto às transportadoras e as reposições de produtos juntos aos fornecedores quando os estoques atingirem determinados níveis. Ex: Submarino, Magazine Luíza, Livraria Saraiva, entre outros.

3. Como uma empresa pode aproveitar seu investimento em tecnologia da informação para constituir uma plataforma estratégica de TI que funcione como uma barreira ao ingresso de novos concorrentes em seus mercados?

Utilizando esta plataforma para estabelecer parcerias estratégicas com os clientes e fornecedores, desestimulando o ingresso dos novos concorrentes.

4. Que tipos de funcionários são mais prováveis de serem substituídos pela tecnologia da informação? Como você mediria a extensão do desemprego criado pela implantação da TI?

Os que tem atribuições que são executadas de forma repetitiva. Entendo que não necessariamente deva haver demissões, pois os funcionários podem ser treinados para utilizar a tecnologia.

5. Como você reconheceria uma empresa que estivesse usando a TI com sucesso? Que sinais você esperaria encontrar.

Uma empresa com os processos de negócio mapeados e suportados por soluções de TI adequadas.

6. Por que os investimentos em