Gravadora x Moradores

Páginas: 2 (341 palavras) Publicado: 6 de abril de 2014
Passo 1: Mapeamento do perfil dos negociadores:
Luís Fernando, líder da associação de moradores, formado em administração, faz o estilo apoiador, defendendo os ideais dos moradores do bairro. Tem aideia fixa de impedir da instalação da gravadora, se opondo com alegação de que o mesmo afetaria a infraestrutura, segurança, além do barulho que incomodaria os moradores que na maior parte são da 3ºidade.
Jorge Andrade, gerente de negociação de uma gravadora renomada, com vasta experiência em negociação de conflitos, busco a liberação do empreendimento, com a alegação de que a gravadora trarámelhorias ao bairro.
Passo 2: Mapeamento das habilidades essências das partes:
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO: confrontador
CARACTERÍSTICAS: Questionador preza pela tranquilidade dos moradores dobairro, que na maioria são da 3° idade.
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: usam-se táticas intercorrentes entre confronto e cooperação.
Associação de moradores, representada por Carlos Henrique, faz umestilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma ira aumentar o transito no local, além de tornar o bairro inseguro e o barulhocausado pela gravadora atrapalhara a vida dos moradores. É resistente em formar acordos, crê que o empreendimento será desfavorável e por este motivo tenta impedir o mesmo. É um bairro novo, com poucainfraestrutura para tal empreendimento.
GRAVADORA
ESTILO: Amigável
CARACTERÍSTICAS: Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação.
TÁTICAS USADAS NANEGOCIAÇÃO: cordialidade e paciência.

Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável, tendo paciência e cordialidade, com a outra parte, já que dependo da liberação dos mesmos parainstalação do empreendimento, que será benéfico, não somente para os trabalhadores da gravadora como para os moradores, pois nós pretendemos investir em mais infraestrutura, além de licitações de...
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