Graficos de Controles

Gráfico de Shewhart

 Conceito
 Ferramentes

de qualidade
 Gráfico de Controle – Criação
 Definição
 Função
 Caracteristicas
 Exemplos

 Qualidade

é um conceito subjetivo, e o termo vem do latim. Qualidade está relacionado às percepções de cada indivíduo, e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição.  Diagrama

de Pareto
 Diagramas de Causa-Efeito (Espinha de peixe ou Diagrama de Ishikawa)
 Histogramas
 Folhas de verificação
 Gráficos de Dispersão
 Gráficos de Controle
 Fluxograma



A criaçao

Walter Andrew Shewhart


Começou nos anos trinta com a aplicação industrial da carta de controle criada pelo Dr.
Shewhart, dos Laboratórios Bell.



Físico de formação, Shewhart é autor de
“Controle Economico da Qualidade dos Produtos
Manufaturados.”


Economic Control of Quality of Manufactured Product"
(1931).

É

um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de um processo, que verifica, se o mesmo esta dentro dos limites pré-estabelecidos, ou se esta em nao conformidade, sinalizando assim a necessidade de procurar a causa da variaçao



Mostrar evidencias de que um processo esteja operando em estado de controle estatístico, e dar sinais de presença de causas especiais de variação pra que medidas corretivas apropriadas sejam aplicadas.

 Os

gráficos de controle típicos exibem três linhas paralelas ao eixo X:
- Linha Central: representa o valor médio do característico de qualidade exigido pela fábrica. - Linha Superior: representa o limite superior de controle (LSC).
- Linha Inferior: representa o limite inferior de controle (LIC).

 Os

gráficos de controle apresentam, portanto, o desempenho do processo ao longo do tempo. O processo está sob controle quando: 1 -Todos os pontos do gráfico estão dentro dos limites de controle (LIC e LSC).
2 - A disposição