graduanda

SISTEMAS COLABORATIVOS
Conceito e sua utilização nas empresas.

Scheila Michel Arena Zanatta*

Resumo: Este artigo apresenta um estudo baseado em fundamentação teórica sobre os sistemas colaborativos na área de sistemas de tecnologia de informação. A abordagem a ser presentada será sobre a definição do conceito sistema e o que são sistemas colaborativos nas empresas, sua criação, utilidade e vantagens desse sistema. Ao final será citado um exemplo de estudo de caso de sistema colaborativo e a tecnologia envolvida: Estratégias tecnológicas em sistemas de transportes colaborativos: um estudo de caso da tecnologia de RFID¹ aplicada em terminais de contêineres.
Palavras-chave: Sistemas. Sistemas colaborativos nas empresas. Estudo de caso.

Abstract: This paper presents a study based on theoretical reasoning about collaborative systems in the area of information technology systems. The approach will be sented on the definition of the concept and system that are collaborative systems in companies, their creation, utility and advantages of this system. At the end will be quoted an example of a collaborative case study system and the technology involved: Technological strategies in collaborative transportation systems: a case study of RFID¹ technology applied in container terminals.
Keywords: Systems. Collaborative systems in enterprises. Case study.

*Aluna Administração 2014/UPF
RFID¹: Identificação de Rádio Frequência.
Introdução

Um Sistema é um conjunto de elementos interconectados, de tal modo que a transformação em uma de suas partes influencia todas as demais. “Originário do grego, o termo “sistema” significa “combinar”, “ajustar”,” formar um conjunto “(Sordi 2010)”.

1 Sistema e suas definições: como entende-lo

Alguns autores como POLLONI (1996) define sistema como um conjunto de elementos independentes em interação, com vistas a atingir um objetivo. LAUDON (2007) diz: Sistemas são muito mais do que computadores,