Gol linhas aéreas

Páginas: 11 (2634 palavras) Publicado: 15 de outubro de 2012
MISSÃO

APROXIMAR AS PESSOAS COM SEGURANÇA E INTELIGÊNCIA SER A MELHOR COMPANHIA AÉREA PARA VIAJAR, TRABALHAR E INVESTIR SEGURANÇA, INOVAÇÃO, FOCO DO CLIENTE, ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS E SUSTENTABILIDADE

VISÃO VALORES

RESULTADO 4T11

MARÇO, 2011

1

Índice
O Ano de 2011 Indústria em 2011

1 2 3 4 5 6 7 8

Resultados 4T11 e 2011
Dívida e Liquidez
Próximos Passos

Voos paraos EUA Ações para Adequação da Estrutura Q&A Q&A

DISCLAIMER

“O material a seguir é uma apresentação confidencial das informações gerais sobre a GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A. e suas subsidiárias (conjuntamente, “Gol” ou a “Companhia”) na data desta apresentação. Essas informações estão em formato resumido e não pretendem ser completas. Nenhuma declaração ou garantia é dada, expressaou implícita, com relação a essas informações, e os investidores não devem confiar em sua exatidão, fidedignidade ou abrangência. Esta apresentação confidencial pode conter declarações prospectivas relativas à GOL que refletem as visões atuais e/ou expectativas da Companhia e de sua Administração com relação a seu desempenho, negócios e eventos futuros. Declarações prospectivas incluem, semlimitação, qualquer afirmação que possa prever, projetar, indicar ou implicar em resultados, desempenho ou realizações futuras, e podem conter palavras como “acredita,” “estima,” “prevê,” “espera,” “imagina,” “provavelmente resultará,” ou quaisquer outras expressões semelhantes. Tais declarações estão sujeitas a uma série de riscos, incertezas e premissas. Advertimos os investidores que alguns fatoresimportantes podem fazer com que os resultados efetivos sejam significativamente diferentes dos planos, objetivos, expectativas, estimativas e intenções expressas nesta apresentação. Sob nenhuma circunstância a Companhia ou qualquer de suas associadas, seus conselheiros, diretores ou colaboradores serão responsáveis perante terceiros (incluindo investidores) por qualquer decisão de investimento ounegócios ou qualquer

ação tomada com base nas informações e declarações contidas nesta apresentação, ou mesmo por quaisquer danos indiretos, especiais ou semelhantes. Esta apresentação não constitui uma oferta, um convite ou a solicitação de uma oferta para subscrição ou compra de quaisquer títulos e valores mobiliários. Nem esta apresentação, nem qualquer conteúdo nela contido, deve constituir abase de qualquer contrato ou compromisso. Os dados sobre o mercado e sobre a posição competitiva da Companhia, incluindo projeções de mercado e dados estatísticos utilizados ao longo desta apresentação, foram obtidos de pesquisas internas e de mercado, relatórios de consultores independentes, informações disponíveis ao público e agências governamentais e publicações do setor em geral. Embora nãotenhamos razões para acreditar que essas informações sejam imprecisas sob qualquer aspecto relevante, não verificamos de modo independente a posição competitiva, participação de mercado, tamanho e crescimento do mercado ou outros dados fornecidos por terceiros, pelo setor ou por outras publicações. A GOL não faz nenhuma declaração quanto à exatidão dessas informações. Esta apresentação e seu conteúdoconstituem informações confidenciais, e como tal não podem ser reproduzidos ou disseminados, em todo ou em parte, sem o prévio consentimento escrito da GOL.”

3

01::
O ano de 2011

4

ANO DO CLIENTE E PREPARAÇÃO DA GOL
Preparação para uma nova etapa de crescimento da rentabilidade


Aumento no índice de passageiros que fazem check-in eletronico Lançamento da Plataforma deEntretenimento a Bordo (“GOL NO AR”)

Foco do Cliente




 

Aprimoramento do Serviço de Venda de Alimentos a Bordo
Frota Jovem e Moderna (frota GOL média de 7,0 anos) Melhora nos Índices de Pontualidade e Novos Destinos



Expansão da GOLLOG (novo terminal em GRU) Desenvolvimento do Programa de Milhagem Smiles Sinergias Operacionais com a Webjet e Acordo com a Delta Tech Ops...
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