gestão

TREINAMENTO &
DESENVOLVIMENTO

É parte do esforço comum de melhoria contínua do desempenho humano e organizacional.
Por ser processo, deve alinhar-se às metas de negócio e aos problemas e necessidades cotidianas. E, não menos importante, o treinamento começa antes e continua depois da sala de aula.
Aliás, a sala de aula nem sempre é necessária. Coaching, mentoring, trabalho em equipes multidisciplinares, estágios, job rotation, feedback e grupos de melhoria de qualidade, custos etc., são tão ou mais eficazes que a sala de aula para suprir necessidades de treinamento. Basta “pedagogizar” essas atividades, pois grande parte delas estão no varejo.

HISTÓRICO DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Podemos dizer que as primeiras ações envolvendo treinamento foram realizadas ainda na pré-história, quando os homens da caverna repassavam a seus descendentes os conhecimentos e habilidades básicas, a fim de assegurar a sobrevivência e a continuidade da espécie humana.
Com o passar do tempo, as atividades passaram a ser sistematizadas e utilizadas em benefício mais amplo
Já em meados do século XIX, no inicio das organizações industriais, essas ações tornaramse elementos fundamentais de Gestão de Pessoas. No início do século XX, o objetivo principal era aprimorar a efetivação do trabalho prescrito.
Após a Segunda Guerra, as ações de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) passaram a visar o desenvolvimento dos trabalhadores. A partir desse momento, percebemos um crescente reconhecimento da importância das ações de capacitação, ao passo que aumentaram os esforços de pesquisa nessa área.
A área militar gerou grande influência nessa sistematização, com a pesquisa para o desenvolvimento da Educação Militar, contribuindo com o desenvolvimento de princípios de aprendizagem essenciais para o ensino.
Os conhecimentos produzidos nesta época impactam a lógica de planejamento da instrução até os dias atuais.

Qual é a diferença entre treinamento e