Gestão TI

Questionário complementar do Curso Fundamentos da Gestão de TI - FGV On Line
Prof. Rabay

Alunos: Luiz Gustavo Reis / Paula Maia de Souza

1. Como se define um sistema de informação segundo Turban?

Segundo Turban (2003, p. 17): “Um sistema de informação (SI) coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informações com um propósito específico”. Para entender o mecanismo dos SIs é importante conhecer as definições de dados, informação e conhecimento.

Para Turban (2003) Dados são fatos puros ou descrições básicas de coisas, eventos, atividades e transações que são capturados, registrados, armazenados e classificados, mas não organizados para transmitir qualquer significado. Os dados encontram-se na entrada do sistema de informação, são os insumos que alimentam o sistema.

A Informação nasce através da organização objetiva dos dados, para Turban (2003, p. 17): “Informação é um conjunto de fatos (dados) organizados modo a fazer sentido para o destinatário”.

O Conhecimento é o conjunto de informações organizadas que transmitem discernimento, experiências, aprendizagem acumulada ou habilidade.

2. Escolha 2 tendências da TI e desenvolva 2 a 3 parágrafos sobre as mesmas. Pesquise outras fontes (internet) para completar a sua informação.

A transformação das operações de TI por meio da virtualização e automação - As habilidades necessárias, bem como papéis e responsabilidades, estão mudando.
A virtualização e a automação por meio de soluções convergentes e clouds privados eliminarão muitas das tarefas cotidianas de infraestrutura de configuração, monitoramento, controle de mudanças e reporte. Ao mesmo tempo em que isso permite que a TI gere maior valor para o negócio, há duas implicações para a TI. Menos pessoas serão necessárias para gerenciar a infraestrutura e aqueles que permanecem nas operações de infraestrutura necessitarão apenas de habilidades básicas, o que significa menos custos com pagamentos. Isso não significa que menos profissionais