Gestão Social

Gestão de Produção e Custos
Profa. Gislaine Fernandes Guimarães

Lista de Exercícios

1. O que é Administração da Produção e Operações?

2. Alguns autores fazem uma distinção entre a palavra produção e operações. Para alguns a palavra produção refere-se mais as atividades industriais e operações as atividades desenvolvidas em empresas de serviços. Diante disso, cite pelo menos uma função de produção ou operação para cada exemplo abaixo.
a) Provedor de serviços de internet.
b) Cadeia de fast food. c) Fabricante de móveis.
3. Comente de forma sucinta a frase abaixo:

A função de produção é central para a organização porque produz os bens e serviços que são razão de sua existência, mas não é a única, nem necessariamente, a mais importante.

4. Observe o esquema abaixo e responda V (verdadeiro) e F (falso):

( ) Os inputs são produtos e serviços.
( ) Os outputs são os recursos a serem transformados diretamente em produtos. Podem ser recursos tranformadores (mão-de-obra, capital, máquinas e equipamentos, instalações, o conhecimento técnico, etc.) ou recursos a serem transformados (matérias-primas, componentes, informações, consumidores, etc).
( ) O processo de transformação na indústria consiste na mudança do formato, e composição das matérias-primas.
( ) Existe algum tipo de produção que não envolve os processos input – transformação – output.
( ) O sistema de controle consiste nas atividades que visam assegurar que programações sejam cumpridas, que padrões sejam obedecidos, que os recursos sejam utilizados de forma eficaz e qualidade seja atendida.
( ) A sazonalidade pode ser considerada uma influência do ambiente externo e interno as organizações.

5. Descreva o processo de transformação de uma organização.
Observação: input – transformação – output.

6. Quais são as similaridades entre todas as operações produtivas?

7. Como as operações produtivas se diferem umas das outras?

8. Em