Gestão Informação e conhecimento
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As gestões da informação e do conhecimento mostraram terem papeis essenciais para a construção da vantagem competitiva, quando estabelece meios de compartilhamento do conhecimento humano e trabalhos em equipes no momento da tomada de decisão. A tecnologia exerce um papel importante tanto na comunicação e no armazenamento dos dados, das informações e dos conhecimentos como na integração dos tomadores de decisão. O desenvolvimento da competência essencial de uma empresa passa, necessariamente, pela qualidade da informação que ela consome.Concluiu-se que dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro.
O desenvolvimento de um repositório de dados de qualidade, Data Warehouse, pode fazer toda diferença para que uma organização se diferencie da concorrência. Para isso é necessário escolher uma ferramenta adequada e eficiente para que o DW seja construído de maneira a atender as necessidades dos gestores da empresa. Utilizando as ferramentas corretas para manter o DW atualizado com as informações que são pertinentes aos gestores, e que atendam as necessidades da empresa, podemos afirmar que esta empresa terá uma grande vantagem frente aos seus concorrentes.
As gestões da informação e do conhecimento mostraram terem papeis essenciais para a construção da vantagem competitiva, quando estabelece meios de compartilhamento do conhecimento humano e trabalhos em equipes no momento da tomada de decisão. A tecnologia exerce um papel importante tanto na comunicação e no armazenamento dos dados, das informações e dos conhecimentos como na integração dos tomadores de decisão. O desenvolvimento da competência essencial de uma empresa passa, necessariamente, pela qualidade da informação que ela consome.
Concluiu-se que