Gestão Financeira

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE Senac PORTO ALEGRE
CURSO SUPERIOR DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO FINANCEIRA

JULIANA DOS REIS HOFFMANN
DAIANA MORGANA SILVA DA SILVA
SAMUEL SANTOS DA SILVEIRA

PLANEJAMENTO DE DESPESAS OPERACIONAIS:
Serviços

Porto Alegre
2013

JULIANA DOS REIS HOFFMANN
DAIANA MORGANA SILVA DA SILVA
SAMUEL SANTOSM DA SILVEIRA

PLANEJAMENTO DE DESPESAS OPERACIONAIS:
Área Serviços

Trabalho relativo ao Planejamento de Despesas Operacionais, envolvendo áreas comerciais ou serviços, a ser entregue para a disciplina de Orçamento Empresarial, como requisito parcial para aprovação.

Ms. Professor: Paulo Eduardo Wünsch

Porto Alegre
2013

“O que prevemos raramente ocorre; o que menos esperamos geralmente acontece.”
(Benjamin Disraeli)TABELAS E GRÁFICOS

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

Todo o gasto despendido na manutenção da atividade de uma organização quer seja ele fixo ou variável, necessita de uma base de sustentação econômica e financeira que só pode ser obtida através de um acurado orçamento empresarial, que forneça dados os mais precisos possíveis.
Diante da necessidade de se tornarem mais competitivas as empresas passar a se organizar, surgindo então a exigência do planejamento. Assim toda e qualquer empresa passa a necessitar de metas e objetivos, que alinhados a toda organização, visam alcançar novos mercados, manter os clientes satisfeitos e conquistar novos, dar continuidade as melhorias conquistadas e aumentar seus rendimentos e lucros.
O orçamento das despesas operacionais de uma organização pode ser usado como uma ferramenta para elaboração de um plano de negócios, útil, principalmente para orientar o administrador na tomada decisões no sentido de alcançar as metas determinadas no planejamento. Ao avaliar a participação das despesas