GESTÃO ESTRATEGICA DE CUSTOS
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Caso – CQ numa indústria de lacticínioNa fabricação de queijo, determinada empresa inspeciona, entre diversas características, a presença de um tipo de contaminante, que pode conduzir à reprovação de lotes inteiros. Essa empresa investe em treinamento e inspeção para tentar assegurar que lotes não conformes cheguem aos clientes, isso gera um custo mensal de treinamento de R$ 2 mil e um custo mensal de inspeção de R$ 3 mil. Recentemente o gerente dessa empresa percebeu que o custo total de produção dos lotes estava elevado e que isso era, em parte, ocasionado pelo refugo de lotes não conformes com custo mensal de R$ 20 mil. Além disso, o diretor da empresa estava recebendo muitas reclamações e solicitações de trocas de lotes por estarem fora de conformidade, o que gerava um custo mensal de R$ 6 mil. Com base nisso, o gerente resolveu aumentar o investimento em treinamento e inspeção e avaliar o impacto disso nos custos da falhas internas e externas bem como no custo total mensal de produção. Os dados sobre essa iniciativa gerencial estão tabulados a seguir.
CUSTO PADRÃO IDEAL
38.000,00
CP + CA
-
CF INTERNO E EXTERNO
40.000,00
CUSTO TOTAL
78.000,00
38.000,00
5.000,00
26.000,00
69.000,00
38.000,00
10.000,00
17.000,00
65.000,00
38.000,00
15.000,00
11.000,00
64.000,00
38.000,00
20.000,00
7.000,00
65.000,00
38.000,00
25.000,00
4.500,00
67.500,00
38.000,00
30.000,00
3.000,00
71.000,00
38.000,00
35.000,00
2.000,00
75.000,00
38.000,00
40.000,00
1.250,00
79.250,00
38.000,00
45.000,00
800,00
83.800,00
a) A partir dos dados anteriores e considerando que a estratégia da empresa esteja voltada para a redução de custos, o que você recomendaria para o gerente em termos custos da qualidade?
A recomendação para redução de custos é a indicação dos de prevenção no valor de R$ 15.000,00 o que geraria um impacto positivo através da diminuição
dos