Gestão do conhecimento

- Plano de Negócios:
1) Como no próprio texto diz, São Paulo é uma cidade em que as pessoas vivem com pressa, e também o gosto pela comida chinesa veio aumentando no Brasil, fazendo com que o Delivery de comida chinesa seja um sucesso absoluto e um crescimento inigualável. O Plano de Negócios teria grande importância se Robinson estivesse inseguro, e com medo de arriscar, mais como sua ideia era inovadora e também não havia concorrentes no mercado, o Plano de negócios não foi necessário para o crescimento. Provavelmente hoje ele utiliza o plano de negócios pelo fato de haver muitas franquias espalhadas por todo o Brasil e a rede ter crescido e criado nome mundialmente.
2) O Plano de negócios ajudaria Robinson por conta da organização, que como ele mesmo diz que sempre foi uma pessoa totalmente desorganizada, quanto a isso ele teve a ajuda de seu Pai e sua Irmã que também conseguiram ajuda-lo em sua deficiência em novas tecnologias. Robinson resolveu criar a rede China In Box por ver que os restaurantes americanos já utilizavam o serviço de Delivery de comida chinesa, porém no Brasil isso não existia este serviço, e como sua carreira como dentista não saiu como o planejado, ele resolveu investir tudo com a ajuda de seu Pai como uma maneira de se dar bem em sua carreira de empreendedor. A rede China In Box também poderia ter crescido com o apoio de outras empresas ou até outros restaurantes, porém só começou a se expandir com as próprias ideias e marketing que Robinson e sua irmã investiram, abrindo então um segundo restaurante. Logo Robinson foi convidado a participar da Feira de Franquias no Anhembi, e então muitos investidores o procuraram para abrir uma nova franquia, devido ao grande sucesso.
3) Robinson possua na época uma visão global, em que nunca se prendia ao óbvio, e procurava analisar tudo de uma maneira bem abrangente, raciocínio rápido, facilidade em identificar boas oportunidades, e também em aprender e lidar com pessoas. O fator mais importante foi