Gestão de recursos humanos

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RIO DE JANEIRO

Fevereiro-2012

1 - Evolução do conceito RH

A gestão de pessoas ganhou importância nas últimas décadas devido a complexificação das organizações. As pessoas são fundamentais para as organizações. Antigamente o relacionamento entre pessoas e organizações era antagônico e conflitante. De fato esta era a perspectiva das organizações mecânicas, prescritivas e voltadas para a tarefa. As organizações modernas foram obrigadas a tomar uma outra postura diante das pessoas em função do desenvolvimento das modernas tecnologias e dos cenários. As organizações dependem das pessoas. Por outro lado as pessoas atingem seus objetivos através das organizações. No início do século a gestão de pessoal sofreu influência direta da Teoria Clássica da Administração e em conseqüência disso apresentava características coercitivas. O empregado era entendido apenas pelos seus aspectos físicos, não havendo nenhuma preocupação com as questões humanas. Achava-se que somente as condições materiais do trabalho faziam diferença na eficiência do trabalhador. Nas décadas de 20 e 30, nos Estados Unidos, surge a Escola das Relações Humanas, mudando a concepção do “Homo Economicus”, indivíduo motivado apenas pelas condições materiais, para o “Homo Social”, indivíduo motivado pelas condições psicossociais. Após a Segunda Guerra Mundial, o movimento das relações humanas cede lugar ao Behaviorismo, apesar de fundamentado também no comportamento, era uma crítica à escola das relações humanas pela sua singeleza e empirismo em ao entender que a simples satisfação no trabalho pudesse gerar, por si só a eficiência. Com abordagem behaviorista, surgem estudos sobre liderança, autocratismo, democracia no trabalho e motivação humana. A função até então operacional do chefe de pessoal torna-se tática na estrutura organizacional. As novas atribuições