Gestão de processos

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FACULDADE ESTÁCIO SANTO ANDRÉ

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GESTÃO DE PROCESSOS
ATIVIDADE ESTRUTURADA

Santo André
2013

Gestão de Processos

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|Eva Maria de Sousa Antunes | |
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| |Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de processos do Curso |
| |de Gestão em Recursos Humanos da Faculdade Estácio de Santo André |
| |sob orientação do Prof. Ramiro Paço |

Santo André
2013
SUMÁRIO

1. inTRODUÇÃO...............................................................................................03

2. HISTÓRICO DA EMPRESA..........................................................................04

3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...............................................................06

4. MISSÃO E VISÃO.........................................................................................07

5. GERÊNCIA DE

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