Gestão de Processos

3722 palavras 15 páginas

ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS
GESTÃO DE PROCESSOS

SUMÁRIO

1ª SEMANA ................................................................................................ 04
2ª SEMANA ................................................................................................ 06
3ª SEMANA ................................................................................................ 07
4ª SEMANA ................................................................................................ 09
5ª SEMANA ................................................................................................ 11
6ª SEMANA ................................................................................................ 12
7ª SEMANA ................................................................................................ 13
8ª SEMANA ................................................................................................ 13
9ª SEMANA ................................................................................................ 14
10ª SEMANA ............................................................................................... 15
11ª SEMANA ................................................................................................ 16

1ª semana

CIBERNÉTICA E ADMINISTRAÇÃO

A cibernética é uma ciência criada por Norbert Wiener, Cibernética é a ciência da comunicação e controle, seja no animal (homem, seres vivos), seja na máquina fisiológica, psicológica etc. a Cibernética é uma ciência interdisciplinar, que oferece sistemas de organização e de processamento de informações e controles que auxiliam as outras ciências. Os principais conceitos relacionados com sistemas são:
1- entrada - insumos para poder operar;
2- saída - resultado final da operação de um sistema;
3- caixa negra - refere-se a um sistema cujo interior não pode ser desvendado, cujos elementos internos são

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