Gestão de processos e qualidade - avaliação no modelo de gestão na empresa vcr(empresa fictícia)

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP Faculdade Anhanguera de Pelotas/Pelotas - RS MBA em Gestão Estratégica de Negócios

Gestão de Processos e Qualidade Paulo Jorge Carvalho

Avaliação no modelo de gestão na empresa VCR

Alex Stori de Lara RA.2213316924

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

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Sumário
1 2 3 4 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO .............................................................................................3 ORGANOGRAMA ..........................................................................................................................3 QUESTIONÁRIO.............................................................................................................................3 TABULAÇÃO DOS RESULTADOS ....................................................................................................5 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 5 6 SINERGIA ENTRE AS ÁREAS..................................................................................................................... 5 INTERAÇÃO ENTRE AS ÁREAS .................................................................................................................. 5 RELACIONAMENTO ENTRE AS ÁREAS ........................................................................................................ 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ............................................................................................................... 6 INOVAÇÃO ......................................................................................................................................... 6 VISÃO SISTÊMICA E HOLÍSTICA................................................................................................................ 6 TOMADA DE DECISÕES ......................................................................................................................... 6 VISÃO DE PROCESSOS