gestão de processos e projetos

COMO MONTAR UM TREINAMENTO

1º Passo
Defina qual é o objetivo de treinamento. Em linhas gerais podemos imaginar dois objetivos básicos:
> Treinamento de Produto ou Treinamento Técnico.
> Treinamento Comportamental.
Comece então a montar um Plano de Aula conforme o exemplo abaixo:
Empresa: XPTO Comercial Ltda. Treinamento de Produto: Estojo para óculos.
Objetivo Geral: Capacitar os vendedores para apresentar e argumentar corretamente sobre a nova linha de estojos para óculos.

2º Passo
Defina o tempo que você tem disponível para fazer o treinamento, antes de começar a organizar os assuntos. Feito isso, veja se é possível aplicar o treinamento de uma só vez ou em duas ou três reuniões e, se for esse o caso, divida o tempo pelo número de reuniões necessárias.
Empresa: XPTO Comercial Ltda. Treinamento de Produto: Estojo para óculos.
Objetivo Geral: Capacitar os vendedores para apresentar e argumentar corretamente sobre a nova linha de estojos para óculos.
Carga Horária: 4 horas - Aplicação: Duas Reuniões de 2 horas cada.

3º Passo
Crie no seu Plano de Aula as colunas relativas à organização do treinamento. Por exemplo: > O tema “Treinamento de Produto” deverá ser dividido em TÓPICOS para facilitar sua visão da sequência do Treinamento.
> Além do Objetivo Geral do Treinamento, você precisa definir o OBJETIVO
ESPECÍFICO de cada TÓPICO. Só assim você saberá porque está apresentado um conteúdo e que utilidade ele tem para o participante do treinamento. Isso serve também para você verificar se o material ou texto que você destina a esse tópico, de fato atende ao OBJETIVO ESPECÍFICO ou não.
> Cada TÓPICO será trabalhado de uma forma ou MÉTODO. Você pode trabalhar um TÓPICO falando sobre o assunto, outro através de um exercício, etc. A variação no MÉTODO é fundamental para que o seu Treinamento não fique cansativo e possa ser proveitoso para quem participa dele.
> Defina que RECURSOS você vai usar para abordar cada TÓPICO do
Treinamento.