Gestão de processo

6238 palavras 25 páginas
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ
INSTITUTO DE TECNOLOGIA
CURSO DE MESTRADO EM ENGENHARIA DE PROCESSOS INDUSTRIAIS

GESTÃO DA QUALIDADE

PROF. DR. MÁRIO DE QUEIROZ PIERRE FILHO

EQUIPE

ARNALDO CESAR DA SILVA COSTA
PAULO HENRIQUE DE LIMA MACIEL

Manaus
2009
GESTÃO DA QUALIDADE

ARNALDO CESAR DA SILVA COSTA
PAULO HENRIQUE DE LIMA MACIEL

Trabalho apresentado ao Prof. Dr. Mário de Queiroz Pierre Filho da disciplina de Gestão da Qualidade do Curso de Mestrado em Engenharia de Processos Industriais do Programa de Pós-Graduação da Universidade Federal do Pará como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau de Avaliação da Disciplina.

PROF. DR. MÁRIO DE QUEIROZ PIERRE FILHO

MANAUS 2009

SUMÁRIO

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