Gestão de pessoas

Gestão de Recompensas e Planos de Carreira

“GESTÃO DE CARREIRAS NA ERA DO CONHECIMENTO”
HÉLIO TADEU MARTINS

INTRODUÇÃO
Actualmente, novos desafios surgem com as mudanças nas relações de trabalho (o “novo contrato”), na natureza do trabalho (com o impacto de novos conhecimentos e tecnologias) e na relação do homem como o “novo trabalho” regido pelo “novo contrato”.

A ERA DO CONHECIMENTO
TRABALHO E CONHECIMENTO NA HISTÓRIA “Quando trabalhamos, devemos trabalhar. Quando nos divertimos, devemo-nos divertir. De nada serve procurar misturar as duas coisas.” (Henry Ford) “O saber teria que dar os seus frutos na prática (…) a ciência deveria ser aplicável à indústria (…) e os homens tinham o sagrado dever de se organizar para melhorar e para transformar as condições de vida.” (Francis Bacon)

CARACTERÍSTICAS DA ERA DO CONHECIMENTO O conhecimento deixa de ser um recurso, para ser o recurso. As organizações têm como objectivo tornar produtivos os conhecimentos – os trabalhadores do conhecimento possuem os meios de produção (o seu conhecimento), mas dependem das ferramentas de produção, que pertencem à organização.

O CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES Conhecimento organizacional – “capacidade de uma empresa criar novo conhecimento, difundi-lo na organização como um todo e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas.” O conhecimento pode ser a maior vantagem competitiva da empresa, sendo também uma vantagem sustentável, por gerar retornos crescentes e uma liderança contínua.

Cláudia Ribeiro

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Gestão de Recompensas e Planos de Carreira

O capital intelectual é composto por: Capital humano – qualificações e habilidades individuais, adquiridas e mantidas individualmente pelos trabalhadores. Capital estrutural – propriedade da organização e passível de ser reproduzida e distribuída, como tecnologias, invenções e publicações ou estratégia, cultura, estruturas, sistemas, rotinas e procedimentos. Capital do cliente – relacionamentos contínuos com pessoas