gestão de pessoas

PERGUNTA 1

Faz parte da gestão de pessoas a construção de um sistema de gestão do desenvolvimento. Estes sistemas tinham como base o CHA conhecimentos, habilidades e atitudes. Por fim, no começo dos anos 90 começou-se a questionar a avaliação do desenvolvimento pelo CHA. Assinale a alternativa que corresponde a melhor forma de acompanhar o desenvolvimento de uma pessoa.

a.
Percebeu-se que os conhecimentos e habilidades podiam ser adquiridos, então as atitudes passaram a ser o único parâmetro para acompanhar o desenvolvimento.

b.
Percebeu-se que o CHA era muito subjetivo, e que a melhor forma de acompanhar o desenvolvimento era por meio de provas frequentes.

c.
Percebeu-se que o CHA não garantia a entrega que era demandada, então passou-se a acompanhar o desenvolvimento da entrega e a agregação de valor de uma pessoa para a empresa.

d.
Na realidade tentou-se usar outros par??metros para acompanhar o desenvolvimento de pessoas, por??m percebeu-se que o CHA era a melhor alternativa.

e.
Percebeu-se que o CHA não dava conta de necessidades especificas para acompanhar o desenvolvimento de pessoas, que passou a ser feito por meio de análises psicológicas.

0,2 pontos
PERGUNTA 2

Uma das ações de desenvolvimento formais mais importantes para uma empresa é o treinamento e desenvolvimento (T&D). Utilizados em conjunto, esses dois termos designam a combinação de atividades continuas nas organizações. Porém, utilizados separadamente os conceitos são diferentes. Assinale a alternativa que conceitua corretamente esses dois termos usados separadamente. a.
Treinamento: processo que reforça ações por meio da repetição delas. Desenvolvimento: conjunto de ações que podem ser feitas para que a empresa melhore o desempenho. b.
Treinamento: processo que reforça ações por meio da repetição delas. Desenvolvimento: processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivação dos empregados. c.
Treinamento: processo de expor os