Gestão de pessoas

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
UNINOVE

GESTÃO DE PESSOAS

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TURNOVER

ÉRICA CRISTINA DE OLIVEIRA R.A. 912206465

MICHELLE BERGONSE R.A. 912202729

ODETE CRISTINA DO ESPÍRITO SANTO RODRIGUES NEVES R.A. 912211926

PAULA COSTA SILVEIRA R.A. 912203449

TATIANA F. DA SILVA R.A. 912213967

RAFAEL RAMOS DE SOUZA POÇO R.A. 912213041

São Paulo
2012

TURNOVER

Trabalho apresentado como exigência para a segunda avaliação (AV2) da disciplina Gestão de Pessoas do Curso de Tecnologia em Marketing, a Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação do Profa. Elisabete Helena Villas Boas.

São Paulo
2012

SUMÁRIO

1. Introdução
2. Índice de Rotatividade de Pessoal
3. Causas da Rotatividade
4. Custos da Rotatividade
5. Caso Nívea e a Solução para o Turnover
6. Considerações Finais
7. Bibliografia

1 – Introdução.

Turnover é o nome usado para definir a entrada e a saída de pessoas de uma organização, chamado também de rotatividade de pessoal.
Em toda organização saudável ocorre um pequeno volume de entradas e saídas de recursos humanos e este fenômeno pode ser causado por vários fatores que podem ser internos ou externos á organização. É perceptível que o mercado de trabalho passe por muitas transformações, principalmente nas relações trabalhistas e com a competitividade é preciso selecionar pessoas que tragam resultados. Um pequeno índice de rotatividade, se bem trabalhado pelos gestores, pode agregar valor a organização, possibilitando a entrada de novos colaboradores, mas em altos níveis pode acarretar prejuízos, sendo um dos principais os custos envolvidos em todo esse processo.

2. Índice de Rotatividade de Pessoal.

O cálculo do Turnover é feito em percentuais, a