Gestão de pessoas

*Gestão do conflito Intergrupal por meio de negociações .
- Sistema de informação de dados para fundamentar a negociação.
O processo de negociação, podemos representar como um conflito pois cada lado tem seu preço, data, quantidade, condições que melhor se encaixa no orçamento da empresa.
Organizações Gibson Ivancevich (1943) Pagina : 276
“ O processo de negociação envolve a existência de duas partes, com interesses diferentes e conflitantes, na busca de um acordo. “
Negociações interculturais :
Organizações Gibson Ivancevich (1943)
Muitos países adotam esse tipo de negociações para que outros países que vão fazer alguma tipo de negociação com eles terão que incorporar esse fator para desenvolverem uma estratégia de negociação .
Além dos valores culturais, as diferenças no estilo de comunicação, também podem influenciar nos resultados nas negociações, muitas vezes ela não vão adiante pois existem barreiras de idioma, a difícil compreensão ou até mesmo sinais não verbais que podem ferir a ética de um determinado pais.
Exemplo: No Brasil balançar a cabeça para e para abaixo significa “ SIM ‘’ , na Inglaterra significa que a pessoa esta ouvindo nas não pode estar concordando. Organizações Gibson Ivancevich (1943)
Processo de negociação.
Preparação e planejamento  Definição das regras básicas  Esclarecimento e Justificativas  Barganha e soluções de problemas  Conclusão e Implementação .
Preparação e Planejamento.
Antes de começar a negociação, você precisa fazer a lição de casa, Qual é a natureza do conflito ? Qual o Historico dessa negociação ? Quem está envolvido e quais são suas percepções sobre o conflito ? O que você pretende com essa negociação ? Quais são suas metas ? Se você fosse um gerente e sua meta fosse conseguir um desconto do seu fornecedor, esse seria seu objetivo na “discussão” negociação.
Após reunir as informações você vai elaborar sua estratégia, como um jogador de xadrez que desde o começo ele tem uma estratégia para