Gestão de Pessoas

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7 ROSSATO, Maria Antonieta. Gestão do Conhecimento: a busca da humanização, transparência, socialização e valorização do intangível. Rio de Janeiro: Inter ciência, 2002. 7
1 INTRODUÇÃO
Toda organização depende do desempenho humano para seu sucesso, por esse motivo, desenvolve e organiza uma forma de atuação sobre o comportamento que se convencionou chamar de modelo de gestão de pessoas. Esse modelo é determinado por fatores internos e externos à própria organização.
Para esses diferentes contextos históricos ou setoriais são encontradas diferentes modos de gestão. O que diferencia um modelo de outro são as características dos elementos que os compõem e sua capacidade de interferir na vida organizacional dando-lhe identidade própria. O modelo deve diferenciar a empresa em seu mercado, contribuindo para a fixação de sua imagem e de sua competitividade.
Se uma empresa vive em ambientes cada vez mais turbulentos e menos previsíveis, as pessoas que nela trabalham passam a ser imprescindíveis para a sobrevivência da organização. As ações necessárias são diretamente dependentes da força de trabalho interno. Assim obter a cooperação dos trabalhadores passa ser algo necessário para o alcance dos resultados.
As grandes mudanças organizacionais vêm exigindo cada vez mais das empresas reavaliação no formato de sua gestão, o que se torna uma necessidade para se manter competitivas no mercado.
Esse é o caso do Restaurante Fellini, que trabalha com uma gestão incrivelmente disciplinada e humanizada, voltada para seus funcionários e para seus clientes. Gestores preocupados com a saúde, bem estar, rendimento e desenvolvimento, tanto da organização, quanto para seus funcionários, criaram programas de benefícios, ofertas de especialização e diversas formas