Gestão de pessoas

GESTÃO DE PESSOAS

Visão geral e evolução da gestão de pessoas

Conceitualmente, a palavra organização envolve todo tipo de instituição social. Chiavenato ressalta que “Organização denota qualquer empreendimento humano, moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos”. Portanto, pode-se entender ORGANIZAÇÃO como qualquer entidade social, empresa pública, privada, comercial ou bancaria, indústria, instituição de ensino, conselho, federação, fundação ou outro órgão público, no qual as pessoas se inter-relacionam e interagem para alcançar objetivos específicos. Em primeiro lugar, as organizações precisam das pessoas e as pessoas precisam das organizações. As organizações procuram alcançar resultados e as pessoas buscam alcançar objetivos e é importante que essa relação seja proveitosa para ambos os lados, ou seja, uma relação ganha-ganha. A área de GESTÃO DE PESSOAS, antigamente denominada administração de recursos humanos (ARH), pode ser considerada como uma área CONTINGENTE E SITUACIONAL, que mantém uma interação entre o ambiente interno e externo da organização. Esta área envolve conceitos de várias ciências sociais e humanas, como a psicologia organizacional, medicina do trabalho, sociologia, educação e outras, cada uma contribuindo com aspectos que envolvem a plena gestão de pessoas. Segundo o conceito de Milkovich e Boudreau – Gestão de pessoas é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos colaboradores/servidores e das organizações. Uma nova visão é a denominação dessa área como gestão de pessoas. Essa denominação envolve não somente as práticas e as políticas, mas também uma visão estratégica de pessoas, ligada ao negócio da organização, que é o novo papel da área de pessoas nas organizações. Esse novo papel implica em perceber as pessoas como parceiras da organização, e não mais como recurso; por essa razão a ARH passa a usar a denominação gestão de