GESTÃO DE PESSOAS

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS X GESTÃO DE PESSOAS: ENFOQUE OPERACIONAL E ESTRATÉGICO

De maneira geral, uma gestão de negócios deve apoiar-se sempre no planejamento como forma de prever problemas futuros e a gestão de pessoas administrada de forma profissional e planejada, já que erros de gestão custam caro e muitas vezes comprometem a credibilidade do negócio.
Nos dias atuais qualquer negócio funciona num ambiente de forte concorrência. As opções estratégicas devem ser avaliadas de acordo com o perfil dos clientes e com o tipo do negócio.
Entende-se que em empresas de grande e médio porte é viável e justificável manter departamentos especializados. Em empresas de pequeno porte na maioria das vezes não há demanda para manter uma equipe de RH com vários funcionários. Opta-se por apenas um gestor ou pela terceirização do serviço.
Dentre os principais papéis da gestão de RH, destacam-se quatro principais: foco na estratégia organizacional, foco na gestão de infra-estrutura, foco na gestão dos processos de mudança organizacional e, merecendo destaque, o foco na participação dos funcionários.

FASES EVOLUTIVAS DA GESTÃO DE PESSOAL

As fases são:
1) Fase contábil, onde a principal característica era os custos da empresa. Tudo que entrava e saía tinha que ser registrado contabilmente.
2) Fase legal, onde surgiu o chefe de pessoal, voltado a acompanhar e manter as recém criadas leis trabalhistas (CLT).
3) Fase tecnicista, onde surgiu o Gerente de Relações Industriais (GRI), um enorme avanço na qualidade das relações entre capital e trabalho. Nesta fase surgiram os serviços de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios, entre outras “novidades”.
4) A fase administrativa, movida pelos trabalhadores, promoveu o movimento sindical. O cargo de GRI passa a ser denominado “Gerente de Recursos Humanos”. As responsabilidades passaram a ser mais humanistas.
5) A fase estratégica, marcada pela implementação dos