Gestão de pessoas (motivação)

Motivação Falar sobre motivação é sempre um grande desafio. Se formos nos basear na semântica, motivação é simplesmente aquilo que motiva pessoas para uma ação. Uma das questões mais polemicas quando se fala no assunto é se esse motivo vem de dentro de cada um ou se vem do ambiente externo. Pela minha experiência de trabalho acho que a resposta é bem simples: ambos. A motivação pode vir de cada um de nós ou pode também vir dos fatores ambientais. Segundo Chiavenato, Motivação “É tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico. Esse impulso pode ser provocado por um estímulo externo e pode também ser gerado internamente nos processos mentais do indivíduo”. Concordo inteiramente. Pra podermos nos aprofundar um pouco mais na questão torna-se interessante conhecer algumas teorias sobre o tema que mais sucesso tem feito.De todas as teorias que estudei e comparei com a prática, destaco três: a da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, a teoria de Frederic Hezberg que divide os fatores motivacionais entre higiênicos e motivacionais e, finalmente, o conceito DISC, desenvolvido por Marston. Hierarquia das necessidades Comecemos então pela teoria mais famosa, a hierarquia das necessidades. Maslow desenhou uma pirâmide , conforme figura ao lado, que cria uma hierarquia para as necessidades humanas. Segundo essa teoria, cada degrau da pirâmide corresponde a um tipo de necessidade. Somente após satisfazermos a um nível de necessidade, passamos ao outro. E, cada vez que preenchemos um nível de maneira completa, surgem naturalmente as necessidades do nível seguinte. O primeiro nível é o das necessidades fisiológicas. São as necessidades de comer, beber, ter abrigo contra o frio e o calor, de sono, repouso, e até ter relações sexuais. São necessidades que garantem a sobrevivência do indivíduo ou de sua espécie. Quando algumas dessas necessidades não está satisfeita, ela domina a