Gestão de Operações

1. Introdução / Justificativa para o trabalho.

fazer

2. Apresentação da Empresa escolhida: Breve descrição (Negócio, produtos / serviços / mercados, posicionamento, etc)

Turquesa é uma marca de camisa, com foco na produção e comercialização de camisas masculinas e femininas.
A empresa produz e comercializa camisas sob medida para um público exigente que busca qualidade e valoriza o artesanal.
O posicionamento é uma marca premium de camisa exclusiva para um público que busca qualidade, exclusividade e a sensação de ser especial em experiências únicas.

Mercado
Camisa sob medida faz parte de um mercado de luxo no segmento da moda.
Um mercado muito competitivo e dominado por grandes marcas fortes, onde se vende glamour, prazer, status e diferenciação.
Um público que valoriza a historia e a tradição da marca.

3. Mapeamento do Processo Atual escolhido (referente ao problema ou oportunidade).

Processo atual

4. Redesenho do processo.

Com o objetivo de reduzir o tempo de execução das tarefas e custo, foi feito um mapeamento no processo de operações atual da Turquesa.

Identificamos que as etapas “Pedir Tecido ao Fornecedor”, “Modelagem” e “Bordados” existe a possibilidade de implementação de melhoria no processo.

Desta forma é possível fazer mais camisas, mais moldes com precisão e qualidade - com o mesmo recurso aumentamos a produtividade.

Com todas as sugestões de mudanças, foi possível reduzir 7 dias no total do processo - um ganho relevante a empresa.

Etapa Pedir tecido – atualmente a Turquesa trabalha com uma variedade muito grande de tecidos, por um lado isto é bom. Mas por outro lado é ruim, pois acaba confundindo o cliente ao escolher o tecido – muita oferta, muita opção acaba sendo um fator que pode atrapalhar.

Então, a sugestão é reduzir a oferta de variedade na amostra de tecidos e trabalhar somente com os tecidos que têm no estoque.

Desta maneira, o processo se torna mais ágil, eliminando as